Consulent Toeslagenaffaire

28239
Opdrachtnummer
28239
Opdrachtgever
Gemeente Leidschendam Voorburg
Datum
2 september 2024 tot 28 februari 2025
Uren per week
voor 36 Uur per week.
Status
Gesloten
Regio
Zuid-Holland
Functie type
Administratief en Officemanagement, Werk en inkomen
Sluitingsdatum
26 juli 2024
Verlengingsopties
Mogelijk, maar nog niet bekend.
Opdracht type input
ZZP, Detachering

Gemeente Leidschendam Voorburg

Address with nr

-

Postcode

-

Plaats

Leidschendam

Introductie
Voor de Gemeente Leidschendam Voorburg zijn wij op zoek naar een Consulent Toeslagenaffaire.
Opdracht inhoud

In deze opdracht focus je op het bieden van specifieke begeleiding en ondersteuning aan ouders die getroffen zijn door de Toeslagenaffaire in Leidschendam-Voorburg. Deze ouders ervaren wantrouwen tegenover overheidsinstanties en de Belastingdienst en kampen vaak met complexe problemen. De rol vereist onder andere het opbouwen van vertrouwen, het bieden van maatwerkondersteuning en veelvuldige afstemming met (keten)partners en instanties. Je helpt gezinnen om weer op de juiste weg te komen door in eerste aanleg goed te luisteren en vervolgens vanuit je ruime ervaring met integraal werken een plan van aanpak vorm te geven. Hierbij heb je aandacht voor de vijf leefgebieden waarop gemeenten ondersteunen en breng je brede kennis van het sociaal domein samen tot snelle en adequate ondersteuning.

JOUW VERANTWOORDELIJKHEDEN:

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor gedupeerde inwoners en begeleid ze zo lang als nodig bij het maken van een nieuwe start;

  • Je werkt én communiceert stress-sensitief, en draagt hiermee bij aan herstel van vertrouwen in de overheid;

  • Je bent volledig zelfstandig verantwoordelijk voor je eigen caseload, weet hoofd- en bijzaken te scheiden en op tijd in te grijpen of een casus te escaleren als de situatie daarom vraagt;

  • Je schakelt veel tussen taken en legt makkelijk contact met je klanten en de betrokken partijen; je gaat daarbij te werk als een ware verbinder die altijd het overzicht behoud in complexe en/of domein overstijgende casuïstiek.

De ideale kandidaat heeft een relevant sociaalmaatschappelijk netwerk in Leidschendam-Voorburg, ervaring met het begeleiden van jongeren en vind makkelijk de samenwerking met (keten)partners en instanties.

Organisatie

Een sociale en ondernemende gemeente met ruim 75.000 inwoners. Hier werken we samen met 650 collega’s aan de best mogelijke dienstverlening voor inwoners, bedrijven en instellingen. De lijnen zijn kort, we kennen elkaar en we weten wat er speelt. Onder het motto: vertrouwen, verbinden en verantwoordelijkheid.

Competenties

  • Je bent verantwoordelijk;
  • Je hebt analytisch vermogen;
  • Je hebt oordeelsvorming;
  • Je bent klantgericht.

Eisen en wensen

  1. Je beschikt over minimaal een afgeronde hbo-bachelor opleiding;
  2. Je hebt minimaal 3 jaar professionele werkervaring met domein overstijgend werken;
  3. Je hebt een afgeronde VNG-opleiding hersteloperatie toeslagen gevolgd of bereid deel te nemen aan de dagopleiding op 28 augustus 2024 in Rotterdam;
  4. Je hebt een afgeronde VNG-workshop hersteloperatie toeslagen gevolgd of bereid deel te nemen aan de workshop op 2 september 2024 in Rotterdam;
  5. Je gebruikt je eigen laptop en mobiel;
  6. Je beschikt over minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als consulent toeslagen affaire binnen een gemeente;
  7. Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in het werken met en/of begeleiden van jongeren;
  8. Je beschikt over minimaal 3 jaar ervaring met het vormgeven van maatwerkoplossingen;
  9. Je hebt minimaal 3 jaar ervaring binnen het sociaal domein van een gemeente;
  10. Je beschikt over een aantoonbaar netwerk binnen de gemeente Leidschendam-Voorburg.
Gesprek

1 augustus as.

Overige informatie

Daarom zijn we benieuwd naar wie jij bent! Reageer via de onderstaande button op deze opdracht. Nog geen profiel? Deze maak je heel makkelijk en snel aan. Nadat jij je interesse kenbaar hebt gemaakt zullen wij contact met je opnemen. Ten aanzien van referenties vragen wij: naam, bedrijf en telefoonnummer. Je wordt beoordeeld op zowel eisen als wensen. Wanneer er niet wordt voldaan aan een eis, komt je niet in aanmerking voor de opdracht (knock-out). Daarnaast wordt er beoordeeld op diverse wensen. In je aanbieding moeten eisen en wensen plus de mate waarin hieraan voldaan wordt expliciet benoemd worden. Heb je over deze opdracht of andere opdrachten vragen? Neem dan contact op via 085 – 487 85 00 of zp@jong-en-ko.nl of vul het contact formulier in.

Een indicatie van je uurtarief voor deze opdracht zien wij graag in je reactie op deze opdracht. ZP&co werkt in opdracht van de externe opdrachtgevers met uurtarieven inclusief reis en verblijfkosten, exclusief BTW.
Indien je geen ZZP'er bent kun je ook reageren. Wij bieden je dan, voor de periode van de opdracht, een marktconform salaris.
Nadere informatie verkrijgbaar bij team ZP&co 085 – 487 85 00. ZP&co is een bemiddelingsorganisatie/coöperatie voor ZZP’ers met een HBO+ werk-denkniveau. Wij hebben geen winstdoelstelling. Jij als Zelfstandig Professional staat centraal in onze coöperatie. Doe mee en word lid. Bedrijven die op zoek zijn naar ZZP’ers. Wij hebben ze. Meld uw vacature aan op ons administratie zp@jong-en-ko.nl. Met een achterban van ruim 14.000 ZZP’ers heeft de coöperatie altijd een oplossing.

Kom je in aanmerking voor een interview, dan plant de opdrachtgever een gesprek met je in. Het gesprek zal ofwel op locatie ofwel online plaatsvinden. Er zal tijdig contact worden opgenomen om de instructies hiervoor door te nemen.